根据学生工作2022年度培训计划，围绕奖助工作、就业指导与服务、心理健康、共青团工作、疫情防控、学风建设、公寓管理等内容，西安工商学院于8月18日至8月26日开展系列培训。8月23日10时，集团学生工作部副主任魏丽娜受邀为西安工商学院全体学工做“唤醒正能量——高校学生管理中的危机处理与危机公关”专题辅导，副校长戴宏出席，专题培训由学生处处长王宇主持，全体学工人员参加。

应急工作培训中，魏丽娜主任分别就危机事件概念诠释、危机事件种类划分、典型案例分析研究、以及开学季校园疫情防控工作四个方面进行专项辅导。期间，魏丽娜主任与一线辅导员分别就学生日常管理、心理危机事件应对、人际关系处理、校园安全预防与处置等内容进行交流并勉励西安工商学院全体学工人对待学生的管理教育牢牢把握“四大法宝”，即用一颗心呵护、用一张嘴教育、用一双眼观察、用一支笔记录，扎实做到安全重在“防”，日常强在“管”，处置重在“迅”，信息把握“准”，责任敢于“担”，全程闭环“跟踪”，狠抓新学期各项工作落实，努力做一名有温度、有深度、有态度的优秀学工人。

会上，副校长戴宏对全体学工人如何开展好新学期工作提出殷切希望，一是不断强化学生工作“爱与责任”意识，携手为学生的成长成才保驾护航；二是要紧绷安全“一根弦”，将安全工作视为学校建设发展的底线不放松，准确预判当前形势，特别是学校疫情防控工作，做好风险评估，做到层级负责，层级管理，遇有情况果断妥善处置；三是要加强理论学习，学好用好法律法规及指导性、纲领性文件，坚持理论联系实际，坚决贯彻落实上级指示要求，工作不打折，不推诿，做到凡事有交代，件件有着落，事事有回音；四是要规划塑造正确的职业发展通道，准确把握学校重大事件，特殊时期，重要时段等关键节点，始终将教书育人放在首位，善于思考，勤于动脑，善于阶段性工作总结并转化，将本职岗位工作经验交流分享活动常态化，日常化，情系学生成长，关爱学生进步，紧盯素质培养，做学生成长路上的良师益友，为学校建设发展贡献力量，用实际行动向党的二十大献礼！

图文来源：学生处 审核：李景阳 编辑：屈晓宇 王亦翔